Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,3
Bueno
Basado en 5.259 opiniones
Abordaje
7,4
Confort
7,4
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,9
Comida
6,9
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre LOT
| Código IATA | LO |
|---|---|
| Rutas | 252 |
| Ruta principal | Cracovia-Juan Pablo II a Varsovia-Chopin |
| Aeropuertos en los que opera | 110 |
| Aeropuerto principal | Varsovia-Chopin |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
419
400
329
199
186
-
8,6
Desventajas: Buen servicio aunque salió 5 minutos después de la partida. Viaje cómodo y tranquilo
opinión proveniente de
-
7,2
Ventajas: Tripulación agradable
Desventajas: Comida y entretención
opinión proveniente de
-
5,5
Tarde y perdieron my equipaje
Desventajas: El vuelo salio tarde y perdieron mi equipaje
opinión proveniente de
-
7,3
Perdieron mi equipaje
Desventajas: me obligaron a facturar mi equipaje de mano, y lo perdieron
opinión proveniente de
-
2,0
Dejaron mis maletas en Varsovia, el vuelo se retraso
Desventajas: Se atraso la conexion en Varsovia, la señorita recibio la informacion del restraso despues que yo. Me dejaron mis maletas a pesar del retraso y que habia pagado por llevarlas. Luego el servicio de Grund Global que les maneja el equipaje a LOT muy pero muy mala... nunca contestaron el telefono, por lo que no pude hacerl el reclamo del equipaje para darle seguimiento. Luego me encontraron mis maletas pero yo viaje el 4 de agosto al Delta del Danubio por lo que fue imposible que me las llevaran a la ubicacion. Una maleta llego a Bucarest el 6 y la otra el 8 de agosto. Dos dias antes de mi proxima parada en Europa (Italia) cuando llegue al aeropuerto a recoger el equipaje, nuevamente nadie respondio al telefono, por lo que tuvimos que acudir al personal del aeropuerto para que yo udiera entrar al area restringida a recoger mi equipaje. Muy tardado y dificl localizar a alguna persona que me pudiese apoyar en la recuperacion del equipaje.
opinión proveniente de
-
3,6
Bastante bien
Ventajas: Los aviones buenos y limpios.
opinión proveniente de
-
2,0
Me cancelaron el vuelo sin explicación
Ventajas: Pésimo servicio de la empresa y Kayak, ya borré la app
Desventajas: Borren su app, es mejor así. Sálgan del negocio
opinión proveniente de
-
5,3
Desventajas: Demora en salir tanto desde Nueva York como de Varsovia
opinión proveniente de
-
8,0
El vuelo se realiza en un avión de hélices.
Ventajas: El avión es rápido y el tiempo de vuelo es el que indican. Dan un snack durante el vuelo.
Desventajas: El embarque se hace a través de la pista. Albert un avión de hélices el ruido es mayor que en los aviones de turbinas.
opinión proveniente de
-
8,3
Buen precio y un servicio adecuado
Ventajas: La comida y el servicio fueron buenos. Entre comidas había buenos snacks en la cola del avión. El sistema de entreteniendo cumple su función y tiene una buena selección de películas y actividades.
Desventajas: No pudimos hacer el check in online para ese tramo del vuelo. En la página no especificaban el motivo por el cual no pudimos hacer el check in.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo es excelente
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo fue excelente
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: El personal era muy profesional. Nuestro vuelo era seguro y puntual.
Desventajas: Tal vez la variedad de buena película podría ser mejor .
opinión proveniente de
-
3,5
Ventajas: Comida
Desventajas: Entrenar al asistente de vuelo para que lo haga mejor.
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: La tripulación era realmente genial, asientos como en cualquier Airbus (supongo que mejor que Boeing)
Desventajas: Películas muy antiguas como entretenimiento.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Vuelo suave
Desventajas: Comida
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Todo
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Nunca hecho en el avión
Desventajas: La reserva de la empresa estaba reservada, la peor empresa del mundo, no podía llegar a ellos para hacer un cambio, tuve que renunciar a mi billete y perdió todo el dinero, sin respuesta de su lado.
opinión proveniente de
-
4,3
Ventajas: Sentarse no era cómodo, parece que el avión no era para un viaje largo.
Desventajas: Cómodos asientos, pantalla, cargador usb.
opinión proveniente de
-
7,0
Ventajas: Nuevo avión, asientos cómodos, asistentes de vuelo muy agradables.
Desventajas: No hay manera de reservar comidas en los vuelos DE LOT, excepto llamar a un número de teléfono de Varsovia. Otras aerolíneas lo permiten tanto durante el check-in en línea como en cualquier otro momento como parte de la gestión de su reserva.
opinión proveniente de
-
8,3
Desventajas: El sistema de entretenimiento funciona intermitentemente. El conector para auriculares no hacía buen contacto con el enchufe, no había auriculares que redujeran el ruido, comida mediocre.
opinión proveniente de
-
0,0
Desventajas: Alguien perdió mi bolsa con botas de esquí, nunca más con líneas de aire lustrado, NUNCA MÁS!!!!!
opinión proveniente de
-
4,0
Desventajas: entretenimiento, comodidad
opinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: La tripulación era muy profesional. Puerto USB para cargar el teléfono o la tableta. Buena selección de música de diferentes épocas.
Desventajas: No hay mapas en la pantalla delante de mí. No es la mejor selección de programas de televisión de comedia. No hay opción vegetariana para los veganos.
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Mi asiento no tenía mucho espacio delante de mí y realmente me perdí la opción de mapas en la pantalla de televisión que estaba enfrente de mí. Me gustó mucho tener un puerto USB para poder cargar el teléfono.
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: Asientos muy malos
opinión proveniente de
-
9,0
Ventajas: Gran tripulación, limpio y cómodo
Desventajas: Podría mejorarse la calidad de los alimentos
opinión proveniente de
-
8,3
Ventajas: Eficiente y cómodo
Desventajas: La calidad y la elección de los alimentos para opciones más saludables
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Tripulación. Asiento. Calidad del vuelo
Desventajas: Sólo mantener como está
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Todo
Desventajas: Difícil de imaginar
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Buena comida, buen servicio y llegamos antes de lo previsto.
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: A tiempo, el buen servicio y la comida económica era mejor que cualquier otra aerolínea que he volado.
Desventajas: Nada
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: ¡la tripulación era genial! Me decepcionó que nos dieron un A340 de Air Belgium en lugar del Dreamliner 787 que se suponía que teníamos que conseguir.
Desventajas: El embarque fue difícil, nos hicieron subir a un servicio de transporte como los años 90 y subir las escaleras fue muy duro con los niños y los llevar.
opinión proveniente de
-
7,6
Ventajas: Me gusta que el embarque se retrasara a mitad de camino por alguna razón desconocida (por lo tanto, el despegue fue de 15 minutos retrasados), y pude subir en el avión con mi corta conexión no siendo el último pasajero. :)
Desventajas: La comida podría haber sido mejor.
opinión proveniente de
-
5,6
Desventajas: El registro podría abrirse antes de dos (!) horas antes del despegue. O, por lo menos tienen más de dos representantes registrando pasajeros de clase económica (sí, había una línea grande y muy lenta). La comida podría ser mejor que un pastel de manzana tipo McDonald's.
opinión proveniente de
-
3,0
Ventajas: De Toronto a Varsovia volamos con Air Belgium aunque pagamos un billete para Polish Airlines y todo fue horrible. Esperamos una hora sin ninguna explicación antes del embarque y otra hora y media después del embarque. Los asientos eran muy incómodos y no había espacio para las piernas. El vuelo de Varsovia a Belgrado fue mucho mejor, sin embargo 2 de mis 3 maletas se perdieron. La tripulación de ambos vuelos era encantadora.
Desventajas: Todo.
opinión proveniente de
-
6,0
Desventajas: Pagué por un determinado asiento antes del vuelo, y en el check-in mi asiento fue cambiado a una fila de atrás. Debido a eso para el momento en que me ofrecieron la comida, no había variedad, sólo había una comida (carne de vacuno) disponible. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡estaba descontento con eso!!!!! La tripulación trató de resolver todos los problemas en el avión. ¡eran excelentes!
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: El operador de vuelo puede ser mejor
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El avión en sí está bien. No esperaba demasiado de la clase económica.
Desventajas: Realmente no mucho.
opinión proveniente de
-
6,6
Ventajas: Personal muy bueno, profesional y amable. La aerolínea no me presentó mi solicitud de comida vegetariana, pero uno de los miembros de la tripulación hizo todo lo posible para crear una cena a la carta a partir de la comida de primera clase.
Desventajas: El avión no tiene una puerta en la terminal de Tom Bradley y tuvimos que ser usados en. Fue demasiado retraso. Además, la aerolínea perdió uno de nuestros equipajes. ¡Gracias a dios por su seguro!
opinión proveniente de
-
9,6
Ventajas: Un vuelo corto, salió todo bien.
opinión proveniente de
-
4,0
Ventajas: Todo era de la mejor
Desventajas: Hay otras aerolíneas
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: El embarque fue un desastre absoluto. Los asientos eran incómodos. Los asistentes de vuelo hicieron su trabajo, nada más
Desventajas: Casi todo
opinión proveniente de
-
3,6
Ventajas: El servicio de vuelo lo realizó High Fly, que parece proporcionar servicios de sustitución temporal, incluido un avión muy antiguo sin entretenimiento a bordo.
Desventajas: Servicio de vuelo POR SORTEO
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: bueno
Desventajas: mejorar la lista de películas
opinión proveniente de
-
6,0
Ventajas: la tripulación era buena
Desventajas: búsqueda detallada en goleniów
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: la tripulación trató de ayudar
Desventajas: no se ha podido realizar el vuelo de conexión a szczecin
opinión proveniente de
-
5,0
Desventajas: no se ha podido realizar el vuelo de conexión
opinión proveniente de
-
3,3
Ventajas: El hecho de que aterrizamos seguro. Además de esto nada mucho.
Desventajas: El avión a tiempo para el comienzo sería una cosa agradable. Pero la lista va...
opinión proveniente de
-
2,3
Desventajas: La comida era muy mala, el personal apenas ofrecía líquidos a través del vuelo.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Responsabilidad.
opinión proveniente de
-
9,5
Desventajas: El vuelo era lo suficientemente largo como para que algo de entretenimiento, incluso la capacidad de conectar mi propio dispositivo para cargar y utilizar hubiera hecho que el vuelo fuera mejor.
opinión proveniente de
-
9,3
Desventajas: El embarque era un poco menos ordenado de lo que estoy acostumbrado, pero todo lo demás era un gran servicio por el precio
opinión proveniente de
-
8,8
Ventajas: Todos excepto la comida
Desventajas: Comida
opinión proveniente de
-
6,8
Desventajas: El avión se retrasó
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Muy limpio. Además, los miembros de la tripulación eran muy agradables.
opinión proveniente de
-
10,0
Desventajas: El avión es demasiado pequeño dentro, con un espacio muy limitado.
opinión proveniente de
-
7,3
Ventajas: Personal de Japón en el Aeropuerto Narita
Desventajas: El aeropuerto de Varsovia es pobre.
opinión proveniente de
-
4,6
Desventajas: El embarque en el Aeropuerto Internacional de los Ángeles llegó una hora tarde. Y las líneas eran caóticas y muy desorganizadas.
opinión proveniente de
-
0,0
Ventajas: Eso finalmente lo hice a Tokio a través de las vías respiratorias de Qatar.
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de LOT
Principales aeropuertos en los que opera LOT
- Aeropuerto Varsovia-Chopin (WAW)
- Aeropuerto Cracovia-Juan Pablo II (KRK)
- Aeropuerto Gdańsk-Lech Wałęsa (GDN)
- Aeropuerto Vilna (VNO)
- Aeropuerto Wrocław Breslavia-Copérnico (WRO)
- Aeropuerto Posnania Poznań-Ławica (POZ)
- Aeropuerto Budapest-Ferenc Liszt (BUD)
- Aeropuerto Rzeszów Jasionka (RZE)
- Aeropuerto Aeropuerto Internacional de Katowice (KTW)
- Aeropuerto Praga (PRG)
- Aeropuerto Berlín Brandenburg (BER)
- Aeropuerto Tallin (TLL)
- Aeropuerto Tel Aviv Aeropuerto Internacional Ben Gurión (TLV)
- Aeropuerto París Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto Bucarest Aeropuerto Internacional Henri Coandă (OTP)
Información de contacto de LOT
- LO Código IATA
- +48 22 577 77 55 Llamar
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