Opiniones de viajeros
Opinión general
5,7
Aceptable
Basado en 932 opiniones
Abordaje
6,0
Comodidad
5,9
Tripulación
6,7
Entretenimiento
5,7
Comida
5,3
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Ida y vuelta
Económica
Información sobre Lufthansa
| Código IATA | LH |
|---|---|
| Rutas | 598 |
| Ruta principal | Berlín Brandeburgo a Múnich-Franz Josef Strauss |
| Aeropuertos en los que opera | 195 |
| Aeropuerto principal | Fráncfort del Meno |
Comentarios recientes
Puntuación de los viajeros
72
24
12
12
2
-
8,0
Buen
opinión proveniente de
-
10,0
La amabilidad del personal.
opinión proveniente de
-
10,0
La amabilidad del personal.
opinión proveniente de
-
10,0
La amabilidad del personal.
opinión proveniente de
-
10,0
El manejo de sus tiempos es excelente. La comunicación bilingüe con el usuario, concreta y acertada. En general, la información desde mostradores y el apoyo, buscando las mejores opciones para hacer más placentero el viaje.
opinión proveniente de
-
2,0
Cancelaron el vuelo
opinión proveniente de
-
2,0
Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total
opinión proveniente de
-
6,0
El vuelo se atraso casi dos horas en salir
opinión proveniente de
-
6,0
Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.
opinión proveniente de
-
6,0
Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.
opinión proveniente de
-
6,0
Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola
opinión proveniente de
-
4,0
No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo
opinión proveniente de
-
1,9
Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato
opinión proveniente de
-
10,0
Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Todo muy bien
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Todo muy bien
opinión proveniente de
-
5,2
Desventajas: A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo
opinión proveniente de
-
5,3
Desventajas: El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala.
opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien
Desventajas: La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable.opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La tripulación fue muy amable
Desventajas: Todo fue perfectoopinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo fue excelente
Desventajas: En realidad no lo sé, el viaje fue muy buenoopinión proveniente de
-
10,0
Excelente
Ventajas: La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratadaopinión proveniente de
-
6,6
Desventajas: El "sandwich" de siempre, literalmente.
opinión proveniente de
-
9,3
Ventajas: Tripulación. Servicio. Tranquilidad
Desventajas: Comidaopinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo.
Desventajas: El menu de la cenaopinión proveniente de
-
8,6
Ventajas: La responsabilidad en los horarios de partida.
Desventajas: La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también.opinión proveniente de
-
8,0
Ventajas: Puntualidad
Desventajas: El snackopinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución.
Desventajas: Puntualidad y servicio.opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información
Desventajas: Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones.opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: La comida es buena y dan varios snacks
Desventajas: Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarmeopinión proveniente de
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