Código IATA | LH |
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Rutas | 594 |
Ruta principal | Fráncfort del Meno a Berlín Brandeburgo |
Aeropuertos en los que opera | 196 |
Aeropuerto principal | Fráncfort del Meno |
1) Vuelo cancelado 2) NADIE disponible en Frankfurt, siendo un aeropureto tan grande y con muchos centros de asistencia de Lufthansa. 2.1) Solo en una puerta se dignaron a ponernos en lista de espera y a decirnos que nos pagáramos la noche, porque había muuuuchas colas en el único servicio de atención al cliente abierto a las 8 de la tarde con muchos vuelos cancelados 3) UNA VERGÜENZA para una compañía como Lufthansa
Teníamos derecho a una moral y una maleta de mano y nos pusieron problema para ingresar. Finalmente logramos pasar pero nos detuvieron bastante tiempo
Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios
Uno de los respaldos no funcionaba correctamente para reclinarse. La comida, aunque no fue mala, no fue de la calidad esperada
Buen
La amabilidad del personal.
La amabilidad del personal.
La amabilidad del personal.
El manejo de sus tiempos es excelente. La comunicación bilingüe con el usuario, concreta y acertada. En general, la información desde mostradores y el apoyo, buscando las mejores opciones para hacer más placentero el viaje.
Cancelaron el vuelo
Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total
El vuelo se atraso casi dos horas en salir
Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.
Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.
Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola
No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo
Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato
Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo
Desventajas: Todo muy bien
Desventajas: Todo muy bien
Desventajas: A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo
Desventajas: El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala.
Ventajas: La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien
Desventajas: La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable.
Ventajas: La tripulación fue muy amable
Desventajas: Todo fue perfecto
Ventajas: Todo fue excelente
Desventajas: En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno
Excelente
Ventajas: La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada
Desventajas: El "sandwich" de siempre, literalmente.
Ventajas: Tripulación. Servicio. Tranquilidad
Desventajas: Comida
Ventajas: Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo.
Desventajas: El menu de la cena
Ventajas: La responsabilidad en los horarios de partida.
Desventajas: La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también.
Lufthansa ofrece varios vuelos a 191 ciudades distintas en 71 países distintos. Berlín, Fráncfort y Múnich son las ciudades más populares a las que vuela Lufthansa.
Lufthansa concentra la mayor parte de sus operaciones de vuelo en Fráncfort.
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