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Cancún
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agostoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 16% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$255(precio promedio en los últimos 2 meses)

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Cancún

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Cancún debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a Cancún?

¿Cuál es el vuelo más barato a Cancún?

¿Qué aerolíneas vuelan a Cancún?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Cancún del centro de Cancún?

¿Cómo se llama el aeropuerto de Cancún?

¿Puedo volar a Cancún? ¿Hay alguna restricción de viaje para entrar a Cancún?

¿Puedo volar a Cancún sin tener que hacer cuarentena a la llegada?

¿Tengo que hacerme la prueba del coronavirus (COVID-19) antes de volar a Cancún?

¿Qué otras restricciones relacionadas con el coronavirus (COVID-19) existen en Cancún?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Cancún?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Cancún?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Cancún?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Cancún?

5 principales aerolíneas que vuelan a Cancún

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Copa Airlines
Valoración media basada en 12.799 opiniones
8,1
Abordaje
7,9
Comodidad
8,3
Tripulación
7,4
Entretenimiento
7,6
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "Me rompieron la maleta hice los trámites en Guatemala ,como tenía que regresar a Costa Rica, estuve en el aeropuerto buscando la solución y hasta la fecha no han resuelto"

Desventajas: "Buena asistencia para las personas de tercera edad, felicitaciones..."

Desventajas: "Nada pues todo fue excelente , gracias por ser tan profesionales"

Ventajas: "Todo excellente"

Ventajas: "El personal muy amable y el vuelo excelente"

Ventajas: "El abordaje fue a tiempo"
Desventajas: "Las frasadas pueden ser un poco más anchas"

Ventajas: "Comida"

Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"

Ventajas: "Vuelo corto, pero puntual."
Desventajas: "La flota de aviones debiera renovarse."

Ventajas: "Más o.menos"

Desventajas: "Demora en salida"

Ventajas: "Excelentes peliculas de entretenimiento"
Desventajas: "La comida no estuvo mala. Pero creo que puede mejorar"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación excelente"
Desventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "Todo estaba super bien"

Ventajas: "Buena"
Desventajas: "Organizacion en panama"

Desventajas: "El aterrizaje en Tegus un poco brusco"

Desventajas: "A pesar de que era un asiento en ventana, no tenía ventana"

Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La Atención y el servicio"
Desventajas: "Nada son uno de los mejores"

Ventajas: "La amabilidad y el rico desayuno"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto, casi nada que mejorar"

Ventajas: "Siempre actualizando status y recordándome el vuelo"
Desventajas: "Reajustes de precios en su aplicación."

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Cambiar la comida"

Desventajas: "Actitud de azafatas panameñas Sirvieron tarde el desayuno .. minutos antes de aterrizar"

Ventajas: "Se cumplieron todos los tiempos de abordaje, despegue y llegada"
Desventajas: "Me gustaría un vuelo con menos escalas"

Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"

Ventajas: "La comida tenía muy buen sabor, asiento confortable"
Desventajas: "Que tuvieran opciones veganas en el menú"

Ventajas: "Absolutamente nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido."

Ventajas: "Si estuvo bien en general"
Desventajas: "En el vuelo de Panamá hacia Costa Rica tuvimos problema porque indicaron que el vuelo se encontraba sobrevendido y no tenía asiento asignado y el siguiente vuelo salía 4 horas después eso me molestó bastante para que tomen en cuenta ese detalle. Afortunadamente se sustituyeron unos asientos y pude v"

Desventajas: "Todo es exelente"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Entrenimiento y comida"

Ventajas: "Todo fue excellente la atención la comida el vuelo"

Desventajas: "Durante la compra de los ticket, deberían indicar las condiciones generales y algunos datos a tomar en cuenta para el viaje."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy puntuales, el personal de escritorio exelente la tripulación super amables"

Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "El asiento súper comodo"
Desventajas: "Deberían repartir colchas y almohadas"

Ventajas: "La tripulación fue genial"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El servicio.. la comida.. la atención y la puntualidad"

Ventajas: "pedimos asistencia para abordar y fue negada en panama y en mendoza"
Desventajas: "que no nos dieron la asistencia"

Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"

Ventajas: ","

Ventajas: "En qué se respetaron los tiempos sin demoras ni cancelaciones"

Ventajas: "La organización y la colaboracion del personal."
Desventajas: "No tengo quejas."

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "La fila para entregar maletas es más larga la que trae el check in listo que los que lo traen"

Desventajas: "La comida fue de muy mala calidad, muy salado el pollo y la ensalada no se sentía fresca. El avión tenía un olor de que no se limpian los asientos con frecuencia, muy mal olor!"

Desventajas: "Problemas para recibir las maletas en el aeropuerto de méxico fue terrible"

Ventajas: "Orden."
Desventajas: "Comida."

Desventajas: "La atención del personal de clase premier y variedad de bebidas"

Ventajas: "Muy amables y muy profecionales"
Desventajas: "Creo que todo estuvo muy bien"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "El personal con el pretexto del Covid no atienden ,no recogen ,no recorren la cabina ni la premier"

Desventajas: "Muy buen viaje."

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Ventajas: "nada.. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las empresas"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Demora del vuelo por más de tres horas para un vuelo de Centroamérica a Mexico; mal manejo del equipaje facturado, no hay espacio suficiente en la cabina para el equipaje de mano de todos los pasajeros, la cómida fue mala."

Ventajas: "Si solo la logística del personal de Aeromexico antes de abordar mostraron confusión ineficiencia despotismo y sobre todo a los adultos y niños eran altaneros"
Desventajas: "Dar CAPACITACIÓN al personal de abordaje y quizá no atender 5 vuelos a la vez en una mini sala sin orden"

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Ventajas: "Viaje a tiempo, Amables y me adelantaron el vuelo sin problema"

Ventajas: "Lo divertido de las explicaciones del capitán, nunca me había reído escuchando las instrucciones de vuelo"
Desventajas: "Por mi experiencia esta todo bien, solo un detalle que el conector de audífono en mi asiento no funciona a bien. Saludos"

Ventajas: "La atencion en abordaje, el cumplimiento de los horarios"
Desventajas: "La alimentación de Aeromexico"

Ventajas: "Todo el servicio muy bien."

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"

Ventajas: "Se abordó en tiempo y el staff fue muy amable"
Desventajas: "La comida muy mala sabía a viejo el cuernito que dieron"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "Buena atención a bordo."
Desventajas: "La comida."

Ventajas: "Muy amables, puntuales"
Desventajas: "Mejorar la comida, solo dan cacahuates"

Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Asientos más cómodos"

Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Todo en general"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Desventajas: "Wl tiempo de espera"

Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"

Ventajas: "Tuve la mala experiencia con Aeroméxico y no pienso volver a bookear este tipo de aerolínea nunca más. El vuelo aún está atrasado y me encuentro en Mexico, he perdido dinero por cuestión de hoteles y reservas que tenía para el día de hoy. El staff de Aeroméxico en el aeropuerto es el peor de todos, me siento totalmente decepcionado de haber usado Kayak."

Ventajas: "Tiene un catálogo de películas recientes buena"
Desventajas: "La comida es medio mala, no tiene buen sabor"

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "1. La Web no funcionó para hacer check in. 2. En mostrador el servicio fue muy lento. 3. A mi familia y a mi los asignaron asientos separados. 4. El sobrecargo Carlos Manuel Gomez fue muy grosero y aventó mi equipaje de mano. 5. Al llegar a México tardaron 45min en dejarnos bajar del avión. 6. Nos bajaron en la pista y no en sala. 7. El camión que nos llevaría a la sala tardó otros 15min más en arrancar e íbamos todos parados y cargando equipaje de mano. 8. En las bandas para recoger el equipaje nos mandaron a la banda 3 y al final lo cambiaron sin avisar a la banda 4 haciéndonos esperar otros 25min en balde. AEROMÉXICO DA UN PÉSIMO SERVICIO!!!"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Ventajas: "La atención siempre es maravillosa, mi cachorra y yo estamos muy agradecidas por su calidez"
Desventajas: "No me encantaron las películas; sin embargo en gustos, se rompen géneros. De igual forma me entretuve."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "el tipo de entretenimiento"
Desventajas: "sin comentario"

Ventajas: "El Capitan se disculpo por el problema presentado en el airea acondicionado e hizo la invitación al final del vuelo para que como ciudadanos saliéramos a votar el 1ero de julio. Muy bueno!"
Desventajas: "No servia el aire acondicionado cuando abordamos y hacia mucho calor."

Ventajas: "Puntual y buen servicio"
Desventajas: "Creo que pudieran ofrecer algo mejor como “desayuno” en el Avión, solo dan un pan frío con jamón y un Nutella de Lala 3 horas de vuelo sin nada de entretenimiento"

Ventajas: "La gentileza de las personas"
Desventajas: "El horario un poco cansado"

Ventajas: "La atención y el confort de la aeronave"

Desventajas: "que al comprar mi boleto de avion me decia qque mi equipaje era gratis al regreso me dijeron que no que tenia que pagar por el equipaje documentado creo que deberian de dar mejor informacion"

Desventajas: "Personal de check in incompetente, poco amigable"

Desventajas: "el trato y los modales de las aeromozas Estaban de muy mal humor. Todo les molestaba, hasta el hecho de pedirles un vaso con agua."

Desventajas: "Muy por debajo de las expectativas para clase Ejectuiva. Solo habia una opcion de menú disponible misma que no incluía alimentos que yo pudiera comer. Asiento sin almohada ni cobija. MIs lentes fueron robados durante el vuelo."

Desventajas: "Igual las azafatas tratan mal a los pasajeros"

Ventajas: "el abordaje y el despegue fue en tiempo y forma , todo muy puntual y el personal siempre estuvo al pendiente de mi"
Desventajas: "Me dio nauseas por la turbulencia, pero el clima estaba muy caliente , y en cuanto a la comida creo me dieron un cuernito que caducaba el dia de mi vuelo, entonces tambien a eso le atribuyo mis nauseas"

Desventajas: "Mi vuelo salía a las 6:08 am, el abordaje iniciaba a las 5:38 am, y el Salón Premier abrió a las 5:30 am!!!!! El Salón Premier debiera abrir 1 hora antes del primer vuelo del día!"

Desventajas: "Precios nacionales compra de ultimo momento"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Creo q todo estaba bien"

Ventajas: "Todo genial"
Desventajas: "Nada, todo genial"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los alimentos"

Ventajas: "Excelente el servicio y atención"
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"

Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Internet free ja"

Desventajas: "Los refrigerios"

Ventajas: "Variedad de entretenimiento"
Desventajas: "Nos retrasaron 1 hora la salida del vuelo por capacitación del personal y por qué tenía que mover el equipaje casi pierdo mi conexión por esto"

Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."

Ventajas: "Perfecto"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Discriminan a extranjeros"
Desventajas: "No tienen arreglo"

Ventajas: "la tripulación y la seguridad de viaje"
Desventajas: "el asiento era incómodo."

Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."

Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"

Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"

Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"

Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."

Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"

Desventajas: "La comida es MALISIMA"

Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"

Ventajas: "Porque el personal de United es tan viejo, con tan mala presentación?"
Desventajas: "Porque el servicio mínimo de alimentación es tan malo? Dan medio vaso de agua, jugo o refresco. Ni siquiera dan la lata entera. En viajes incluso menores en otras aerolíneas dan mejores servicios de alimentación."

Ventajas: "Tuve un retraso de vuelo y me cambiaron la ruta"
Desventajas: "Poca variedad de comida"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Ventajas: "Mucho exelnte"
Desventajas: "Muir a tiempo ala hora d volar"

Ventajas: "Puntulidad"

Desventajas: "Variacion de hora y puerta"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El vuelo salió sin contratiempos y llegó puntual al destino."
Desventajas: "Este vuelo no incluía alimentos, es el primer vuelo de este tipo que me toca."

Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Comida. Sin postre."

Ventajas: "Da la impresión de avión mas amplio al tener los portamaletas tan altos y la puerta de entrada ."
Desventajas: "La forma de controlar el chorro de tu aire es muy complicada. El sistema de luces individuales al estar tan alto ilumina todo. Una luz general estaba estropeada en el vuelo y se quedo enendida ( era vuelo nocturnos). Era un vuelo de bastantes horas y podrían haber dado algo más consistente de comer. Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Ventajas: "LA comida y puntualidad"
Desventajas: "El avión es muy viejo. No hay forma de entretenerse en el avión. La horas de vuelo se hacen eternas"

Desventajas: "Súper incómodo y en un avión pequeño."

Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"

Ventajas: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Desventajas: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"

Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."

Desventajas: "El aeropuerto abría muy tarde en la mañana y no dejaba abordar"

Ventajas: "El equipo de vuelo."
Desventajas: "la comodidad del avión muy mala"

Ventajas: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Desventajas: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."

Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"

Ventajas: "I loved the crew friendliness during the flight"
Desventajas: "Aircraft infrastructure is old Limited food and entertainment"

Ventajas: "Salida a tiempo y todo muy bien"

Ventajas: "Excelente servicio. Comodidad absoluta. Excelente precio"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo lo anterior y lo peor que en ningúna línea aérea me había pasado fui víctima de un robo a mi equipaje del cual se llevaron pertenencias mías nuevas dejándome todo mi equipaje como si buscarán algo dinero o joyas sólo pudieron llevarse perfume,ropa,zapatos, cigarros,y bocina inalámbrico y hasta lo que me puedo acordar no es posible que en una línea aérea con prestigio sucedan estas cosas"

Ventajas: "Comida Entretenimiento"
Desventajas: "Retazo en el vuelo"

Ventajas: "PUNTUAL"
Desventajas: "EL MAL TRATO Y MALA ORGANIZACION EN AEROPUERTO ORD. CASI NO ME PERMITEN DOCUMENTAR MI MALETA. ATERRIZAJE BRUSCO."

Ventajas: "Puntualidad, llego antes de lo esperado. Buena atención del personal."
Desventajas: "Personal a bordo considero debe hablar español. No funcionaba wi-fi. Los asientos muy incomodos."

Ventajas: "La tripulación a bordo buena"
Desventajas: "Demora de 6 horas. Falta de comunicación por la aerolinea misma que no se hizo responsable"

Ventajas: "En general todo es bueno, la comida es muy cara, por eso ya no volvimos a consumir, no hay entretenimiento"
Desventajas: "agregar un poco de entretenimiento, alguna pantalla o servicio de musica"

Ventajas: "Él servicio bueno y el asiento igual"
Desventajas: "Compre mi boleto con el combo flexible, pero la verdad salió súper caro el cambio de boleto siempre lo he comprado con otras aerolíneas y no me salen en ese precio y al cambiarlo me adjuntada automáticamente el combo flexible el cambio aumentando el costo, quede muy inconforme"

Ventajas: "Los asientos NO se reclinan"
Desventajas: "En el aeropuerto de Monterrey NO hay seguridad de protección al COVID"

Ventajas: "Llegue por negligencia de la aerolinea anterior un minuto pasada la hora de que cargan el avion y no me dejaron abordar, obligandome a comprar un vuelo nuevo y tras de eso me dice primero que el próximo vuelo sale el 30 y después misteriosamente aparecio uno para el 29, pesimo servicio"

Ventajas: "La tripulación atenta"
Desventajas: "Que haya salido a tiempo el avíon"

Ventajas: "exclente personal"
Desventajas: "Mejorar los servicios del aeropuerto"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Necesita volaris poner en las pantallas cuando hay demora. Y dar avisos oportunos y veraces sobre sus salidas"

Ventajas: "Se comportan como línea de autobús urbano"
Desventajas: "Mejorar el perfil de sus empleados (perfil de atención no físico)"

Ventajas: "Que no hubo retrasos en el abordaje"
Desventajas: "Que dejen de cobrar los alimentos y que el espacio entre cada asiento sea más amplio"

Desventajas: "Se atrasó un poco el vuelo, pero en general bien"

Ventajas: "Tripulación amable, llegada antes de tiempo."
Desventajas: "Snack de regalo o precios de comida más accesibles."

Desventajas: "No hay ninguna forma de entretenimiento, no había ni siquiera revistas qué leer. Los lugares siguen siendo reducidos. Además de que la app no permite hacer check-in en viajes internacionales"

Ventajas: "El trato del personal"
Desventajas: "Los asientos de el avion"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Los asientos están muy incómodos"

Ventajas: "LA TRIPULACIÓN FUE MUY ATENTA"
Desventajas: "LA SALA DE ESPERA DEL AEROPUERTO, YA QUE NOS TUVIERON DE PIE TODO EL TIEMPO DE ANTICIPACIÓN AL VUELO"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Espacio entre asientos limitado"

Ventajas: "PRECIO"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Apresuran para abordar a los pasajeros."

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Puntualidad 53 mini para salir"

Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Horario de salida"

Ventajas: "La tripulación se portó súper con nosotros, y los asientos fueron muy buenos"
Desventajas: "No veo algo para mejorar fue buen viaje"

Ventajas: "El personal en mostrador muy amable"

Ventajas: "Tripulación atenta y servicial, precios accesibles"
Desventajas: "El entretenimiento podría mejorar"

Desventajas: "Tuve problemas porque según no estaba mi vuelo reservado aún mostrandle la pantalla de su app donde indica el.numero de confirmación al final tuve que hablar con el encargado en las oficinas del aeropuerto y me lo respetaron pero la chica del mostrador mala atencion muy grosera"

Desventajas: "Actitud muy mandona de aeromosos..lo comentamos las personas qur esrabam o s srntadas en la misma fila. Ejemplo endereze su asiento. Baje el volumen de tablet... cosas basicas pero actitud muy seca NADA AMABLE el staff nunca sonrio"

Ventajas: "Buena atención y servicio"
Desventajas: "Los costos"

Desventajas: "Espacio entre asientos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No cabe nadie en los asientos, no dan ni agua. Todo cuesta. Y no se apegan a las leyes de profecía, nos cobraron mil pesos (mismo costo el vuelo) por llevar una maleta."

Ventajas: "Me encanto la atención que nos brindaron, la verdad una de las mejores, la comida estaba rica y aparte me todo toda mi olerá de hacientos solo, entonces mayor comodidad"
Desventajas: "Al llegar a nuestro destino, se tardo aproximadamente 15 minutos para bajar del avión"

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "La demora del vuelo y lo tardado para abordar y despegar, así como la incomodidad de los asientos"

Ventajas: "El trato del personal del vuelo se podría salvar"
Desventajas: "Todo mal: retraso de dos horas, te hacen esperar afuera del avión y en el frío mientras lo limpian, cero empatía con las señoritas del aeropuerto. Todo mal volaris."

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."

Ventajas: "Facilidad de abordaje, buena atención."
Desventajas: "Incómodo,"

Ventajas: "Muy puntual y todo muy bien"

Desventajas: "El servicio es pésimo"

Ventajas: "Entiendo que ahora todo lo extra se cobra.. pero mínimo haya algo para leer en el viaje de 5 horas"
Desventajas: "Asientos muy incómodos, muy juntos y no reclinan"

Ventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"
Desventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"

Ventajas: "Pues la atención"
Desventajas: "El retraso del vuelo"

Desventajas: "No sé si aparecerá mi equipaje enviado a otra ciudad"

Ventajas: "El personal fue ágil"
Desventajas: "Súper impuntual, nuestro vuelo se retrasó por un daño en el avión y aunque nos dieron bono para desayuno nunca recibí una verdadera compensación ya que el vuelo salia a las 8am y salimos casi a las dos, el personal muy desubicado no sabia ni en que banda entregarian equipaje y en su trato no fueron amables. Por mi parte super descontenta, perdí todo un día en Cancún."

Desventajas: "no me gusta que cobren la comida"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "La puntualidad y atención"
Desventajas: "Al realizar el proceso del pase de abordaje vía internet, se adjudican los asientos sin opción de elegir, el sistema los define. El avión venía bastante vacío, muchos lugares vacíos sin embargo el sistema nos ubicó en los últimos lugares del vuelo. Soy tarjetabiente de volaris y me pregunto, que intension tiene la compañía con estos hechos...."

Ventajas: "Vuelo puntual tanto en salida como llegada."
Desventajas: "Documentación de maleta muy lento."

Ventajas: "La eficiencia y la estructura que tienen en el momento de checar el vuelo y entregar maletas, muchos usuarios, mucho personal de apoyo, eficiencia y amabilidad. La puntualidad Atención del personal"
Desventajas: "Cambian las políticas del equipaje continuamente. Para los los usuarios de la tarjeta VOLARIS es un aliciente el aumento de equipaje no lo vayan a disminuir"

Ventajas: "Los asientos son muy cómodos y muy presentables, los sobre cargo muy capacitados y amables."
Desventajas: "Que todo constava, nisiquiera te daban algún snack o bebida. Y el vuelo se demoró más de una hora."

Ventajas: "Asientos demasiado reducidos en las piernas, si eres alto vas a sufrir como nunca. La comida no está rica y todo tiene un costo."
Desventajas: "Asientos reducidos de espacio en piernas."

Ventajas: "La puntualidad es un punto importante y fueron muy puntuales en ambos vuelos. El personal abordo muy amables y gentiles."
Desventajas: "Los olores del baño. :("

Ventajas: "El viaje de fort myers a Chicago los tripulantes muy amables, pero los del regreso de Chicago a fort myers muy agresivos con los pasajeros"
Desventajas: "Tratar de mejorar la elección del personal"

Desventajas: "Puntualidaf"

Ventajas: "La trupulacion fue regular y los asientos fueron mui malos.."
Desventajas: "El viaje te lo venden en buen precio.. y luego con el cobro de la maleta de mano te cobran más de lo que cuesta en si el pasaje.."

Desventajas: "me dejaron en cancun y estaba en la fila y cerraron y no dejaron abordar tube que comprar otro boleto en spirit y sali hoy de cancun a dallas 😡"

Ventajas: "Toda la tripulación muy amable"
Desventajas: "Que la información la tuvieran en español"

Ventajas: "El vuelo fue bueno y el piloto hizo muy buen trabajo en el aterrizaje a pesar del fuerte viento"
Desventajas: "Ofrecer entretenimiento"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "Que en cada vuelo hubiera aunque sea una persona que hablara espñol"

Ventajas: "Todo súper amables"
Desventajas: "Perfecto"

Ventajas: "Te notifican todo acerca tu viaje."
Desventajas: "No pude hacer check in a traves de su web site"

Desventajas: "Todo. No tiene ninguna comodidad y te cobran hasta el agua. Pésimo Frontier"

Ventajas: "la tripulacion es buena y el aborsaje es rapido"
Desventajas: "Eramos una familia de 3 con niña de 8 años y nos dieron hacientos separados tuvimos que intercambiar con los demas viajeros para poder acomodarnos. No es la primer vez que esto pasa con frontier."

Ventajas: "Me gusta mucho los vuelos por que ni se siente el avion"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos."

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Los atraso, decir que ofrece durante el vuelo. Muy malo"

Ventajas: "tripulacion muy buena"
Desventajas: "Asientos medios incomodos pero pasables"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "En el bueno por lo menos que te ofrezcan agua"

Ventajas: "El personal muy amable y gentil"
Desventajas: "Su personal muy amable y gentil. Sus vuelos son muy comodos"

Ventajas: "La tripulación genial"
Desventajas: "Los asientos"

Desventajas: "Para un vuelo tan corto no está nada mar"

Ventajas: "Estubo muy tranquilo"

Ventajas: "Que fue vuelo directo"
Desventajas: "Los asientos son horrible y q no le Dan a Los pasajeros ni cafe y no hay ningun entrenimiento"

Ventajas: "Todo!! Buen viaje"

Ventajas: "La tripulación bien los asientos muy rígidos incomodos"
Desventajas: "Mejores tarifas"

Desventajas: "El espacio de los asientos"

Ventajas: "No fue muy cómodo el asiento"

Ventajas: "Bueno"

Desventajas: "Que regalen agua"

Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "El vuelo muy tranquilo, poca turbulencia además llegamos rápido."
Desventajas: "Ser flexible con sus clientes fijos"

Ventajas: "Llega a tiempos"

Ventajas: "Rapido"
Desventajas: "Caro"

Ventajas: "Lo rapido"
Desventajas: "Lo caro"

Desventajas: "Me extraviaron una maleta y la otra me la entregaron dañada! Estoy muy molesta con esta situación y no fui la única persona a la que le paso esto. No me quieren levantar el reporte del daño por no haberlo realizando al momento, pero obviamente estaba buscando mi maleta que no llego, no vuelvo a volar con volaris estoy muy molesta."

Ventajas: "Puntualidad y servicio.!!!"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los asientos butaca"

Ventajas: "El vuelo estuvo espectacular"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodo"

Ventajas: "Rapidonada"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Siempre encuentro buenas tarifas para volar"

Desventajas: "Retraso de vuelo , cobro de equipaje de mano"

Desventajas: "PESIMO! Asientos EXTREMADAMENTE incomodos. Personal POCO AMIGABLE. HORRIBLE! NO VUELVO"

Ventajas: "El precio economico del "pasaje". El servicio y la limpieza del avión."
Desventajas: "El precio de la maleta. Pague $45 por solo 22 libras que llevaba en un bulto de mano. Al menos deberian dar algo de tomar."

Desventajas: "El despegue y aterrizaje excelente despues todo lo demas fue horrible, no dan ni agua, cobran la maleta de mano, Los asientos son incomodos no tienen ningun tipo de entretenimiento."

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "un avión muy incomodo"

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Cancún

Las aerolíneas que vuelan a Cancún han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

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Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Cancún

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Cancún

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