Ventajas: "Avión amplio y confortable 787"
Ventajas: "Atención de la aeromosa"
Desventajas: "Que antes de subir a su aerolínea deberían descargarse el aplicativo de wamos air"
Desventajas: "Cumplir todos los horarios Para no perder tiempo"
Ventajas: "excelente todo"
Ventajas: "Atención tiempo de abordaje vuelo"
Desventajas: "Ofrecer doble refa a quien quiera y algo salado o dulce para controlar náuseas"
Ventajas: "La tripulación fue súper buena gente"
Desventajas: "No repartieron ni un maní en todo el vuelo. Sólo bebidas."
Ventajas: "estuvo todo excelente, pero mucho retardo para bogota y cartagena"
Desventajas: "que sean puntuales con los vuelos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubieran podido adelantar mi vuelo ya que llegué bastante temprano al aeropuerto."
Ventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Todo el servicio en general"
Desventajas: "el horario de salida"
Desventajas: "Lá actitud de lós azafatas"
Ventajas: "La tripulación muy amable, vista desde la ventanilla genial."
Desventajas: "Espacio entre los asientos, opciones de menú y que avianca haya decidido empezar a cobrar la segunda maleta para vuelos internacionales es absurdo, ellos no han mejorado nada en el servicio, no hay novedades pues sigue siendo buena pero no pasan de eso."
Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Servicio a bordo"
Desventajas: "AVIANCA cada vez baja más su calidad de atención, ya no dan desayuno sino snack, no hay cobijas, no hay almohadas. El precio sigue siendo el mismo, pero cada vez menos valor por el dinero."
Ventajas: "La comida realmente mejoró"
Desventajas: "Que lleven café en el vuelo"
Ventajas: "Muy como el avión"
Desventajas: "Excelente viaje!"
Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Acompañamiento. Para escalas a otraa empresas"
Ventajas: "No pude viajar este día, por qué no sé cómo la app permite compras de tiquetes para un regreso tan lejano como diciembre, cuando según la aerolínea esto no es posible, por qué yo no tengo residencia o visado para estar en el país tanto tiempo... Me han causado daños económicos y emocionales."
Desventajas: "En casos como éste la app, debería pedir número de residencia o visado, para corroborar que la persona si puede adquirir un boleto con un regreso tan distante, generando así la compra del boleto... Y no hacerle perder tiempo, dinero y emociones a las personas!!!"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio entre las sillas"
Ventajas: "El servicio en general. Muy confortable."
Desventajas: "El avión es un poco pequeño"
Ventajas: "Wifi disponible en el Vuelo"
Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."
Ventajas: "Comida, puntualidad, el avión"
Desventajas: "Salimos un poco tarde"
Ventajas: "La Comida y el servicio"
Desventajas: "Había un pequeño atrazo en el vuelo"
Ventajas: "Todo muy bien, eficiente,seguro."
Ventajas: "Un vuelo sin problemas"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"
Ventajas: "Comodidad en servicio y la puntualidad de los vuelos"
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"
Ventajas: "Retraso de 3horas"
Desventajas: "Retraso"
Ventajas: "falto proveer posibles correcciones a los retrasos en los vuelos mas cuando estas en conexión y llevas mas de 6hrs esperando y no te notifican a tiempo que el vuelo se retrasara un poco más"
Ventajas: "El personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "M"
Ventajas: "Más de 2 horas de retraso para un vuelo de más de 9 horas"
Desventajas: "Asientos horribles y sin espacio ni sistema de entretenimiento"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Llegué 3 horas antes al aeropuerto, solicité me cambiaran a un vuelo antes y lo hicieron sin ningún recargo. Gracias Avianca"
Ventajas: "Los felicito muy bien atendida."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Food, space, people"
Desventajas: "Mal manejo del equipaje llego dañado Desactualizado el listado de películas Mal estado de la silla, no reclinaba Retraso del vuelo de mas de una hora"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "El personal muy atento, el vuelo salió puntual"
Ventajas: "Rapido"
Desventajas: "Llegue justo a tiempo a abordar, casi pierdo el vuelo"
Ventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Muy buenos y puntuales."
Ventajas: "Fácil check-in en el aeropuerto"
Desventajas: "A mi esposa le cambiaron de vuelo sin consultarnos, cuando intentamos colocarnos en el mismo vuelo nos dijeron que nosotros hicimos el cambio (lo cual no es cierto), nos cambiaron al mismo vuelo a San Salvador, sin embargo el vuelo de conexión nos lo dejaron separados a pesar de que salían a la misma hora y llegaban al mismo tiempo, ambos vuelos venían relativamente vacíos (no iba a ser un problema colocarnos en el mismo avión, pero no quisieron)."
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación de cabina."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "3 horas de retraso"
Desventajas: "No dieron comida, solo cafe o jugo"
Ventajas: "Todo el servicio en general"
Ventajas: "No crew, only the pilot and copilot. Extremely small plane. Virtually impossible avoiding forking out extra $20 for luggage. Carry-on luggage display is barely the size of a 15 inch laptop, smaller than one at Guatemala airport. So if you weren't hit by luggage fees outboard, you sure will inbou"
Desventajas: "Low fares, very small planes, no assigned seating despite what boarding pass says. A low cost option, however due to size of planes, luggage restrictions are so onerous it would be better to go on another airline. This is not a comment on the professionalism, dedication, moral of staff."
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo y el perdonal a bodo muy profesional, se dura 1 hora"
Desventajas: "La comida es regular pero hay otras aerolíneas que no dan nada, los espacios/asientos son pequeños"
Ventajas: "Small airplane, but short flight. Easy on and off. Very kind flight attendant"
Ventajas: "Quick flight, no luggage charge"
Desventajas: "Confusing boarding procedure, no a/c until in-flight,"
Ventajas: "The personnel was really friendly! They served us a drink, some chips and cookies (even though our flight was of an hour). They are excellent!"
Ventajas: "We had the best flight attendant."
Desventajas: "They switched us to a plane that was two hours late, they didn't give us any compensation or food when we asked because they said we would get some on the plane. Then, we did not receive any food (the rows behind us did though). Very unfortunate and disappointing."
Ventajas: "The staff at the airport and flight crew were friendly and helpful. Highly recommend and would gladly fly with the again."
Ventajas: "Very good and smooth trip!"