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El vuelo muy bueno. El embarque y el desembarque pésimos

Ok en general En el check in muy mala información y desconocimiento

Muy bien, supera en mucho a las low cost de la region

El entrenamiento tiene sólo películas viejas. Ya no es como antes.

Excelente de alta calidad y profesionalismo por parte del personal

Me Encantó el servicio, el personal muy amable. Lo recomiendo

El embarque lento, la tripulación atenta, la comida muy buena, poca agua. La pantalla de entretenimiento se caía

Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.

Es un buen vuelo, es un viaje muy corto y confortable, mejores asientos que otras compañías.

excelente experiencia. no veo la hora de volver a usar los servicios de aeroméxico

Mi grupo fue de los primeros en abordar y desde ese momento nos dijeron que no había lugar, que la maleta no cabía. Aun cuando con una mano se podía meter y sacar donde miden las maletas. Aun cuando había abordado la mitad del avión. Y ella entró después. Todavía había lugar. Igual en el vuelo de ida, casi nos quitan la maleta diciendo que íbamos a retrasar el vuelo. Cuando el vuelo se retrasó porque sacaron a un tripulante de reserva. La gente de tierra le está haciendo muy difícil el trabajo a los tripulantes.

Esas filas para abordar - se podría tener mucho más orden si el personal de la aerolínea fuera avisando quien o qué zona debe abordar.

Solo el inconveniente por el check in de un infante q no se pudo hasta el aero

Genial excelente precio desde el aeropuerto del Bajío y alimentos.

Regular, toda vez que llego con una hora de atraso

Terrible la atención de Sindh Monterroso y Cristian Hernández, se tuvo que pagar tres veces la maleta, por su falta de criterio y de sistema en el aeropuerto. Muchas computadoras pero cuando no hay sistema no hay una persona inteligente que resuelva, estos dos personas no deberían tener este trabajo además de poca resolución, un trato déspota a las personas.

Me tocó un asiento de ventana SIN ventana, me sentí encerrada todo el vuelo. Abordamos sin manga, por escaleras que es incómodo cuando vas con una bebe, cochecito, etc. Tuvimos que esperar 1 hora y media después de aterrizar para poder desembarcar por tráfico en aeropuerto. Definitivamente he tenido mejores experiencias de vuelo. Que podría mejorar?… la aerolínea por ejemplo proporcionar aire acondicionado mientras esperamos el desembarque, no solo pedir paciencia y ya. Avisar al momento de seleccionar el asiento que NO cuenta con ventana.

Aeroméxico está en declive y se nota en su servicio