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En el onboarding, de muy mala manera el empleado me obligó a despachar, fui al único que lo obligó, estaban todos pasando y yo tenía algunos elementos con baterías que no podía ubicar en mí mochila, tuvo que mí esposa hacer lugar en su carry-on para que podamos subir. El empleado de Delta del mostrador nos trató muy mal a los dos

El personal del desk está super bien pero el personal de cabina es cada vez peor, rudos, hacen malas caras por todo, malos modos para hablar, dan la apariencia que están allí para incomodarte y que el trabajo les pesa, que lo hacen obligados hasta los saludos de llegada y salida que obvio son obligatorios por reglamento pero lo que va en medio es un fastidio explícito. Con tanta gente buena y necesitada de trabajar no se entiende que sostengan esta soberbia cada vez más marcada en sus vuelos.

Los asistentes de vuelo están cada vez más groseros y desentendidos de los pasajeros. Se les nota que hacen todo por obligación, como castigados. Ha caído muchísimo la calidad de atención. Muchas veces nunca saludan al subir ni al bajar, te hablan en mal tono, todo les molesta, están todo el tiempo con mala cara. American no es lo que era, ni cerca.

Me cancelaron dos veces el vuelo y la segunda vez no avisaron nada

Muy estrecho las sillas y si se compra maleta deberían dar mejor ubicación . Las últimas sillas son ventanas es un castigo

Perdimos el vuelo, casi no nos dan hotel y el otro vuelo al día siguiente con escala , pagamos uber para regresar al aeropuerto, muy regular el hotel

No atrasaron el vuelo, perdimos la conexión y aportó casi no nos da otro vuelo, al día siguiente otro vuelo con escala, el hotel regular y nos tocó regresar en Uber otra vez al aeropuerto gastos que no teníamos presupuestados

No sabía que no daban comida en el avión. La comida que ofrecian paga, solo comida chatarra.

Uno obtiene lo que paga, es línea de bajo costo

Cambiaron de último momento de puerta así que tuve que correr a última hora para poder abrirse además de que se retrasó la hora de abordo por 1 hora