Me gusto el precio ya que consegui una buena oferta. Ellos pueden mejorar la comodidad de las aeronaves. Una bebida gratis no estaría mal
Excelente la tripulación de cabina muy amables los pilotos nos hicieron sentir muy comodos
Todo bien. Simplemente hicieron su trabajo. Es lo menos que podía esperar y gracias.
Me gustó el buen precio del vuelo No hay alimentación
aeromozas menos pesadas con clientes al desabordaje aunque sea agua dar el menu de bebidas no tenía vino
Se adelantó el vuelo ya que estábamos todos los pasajeros
Atrasaron el vuelo y nos cambiaron de puerta 3 veces a los extremos del aeropuerto primera vez volando con volaris y no fue la mejor experiencia
Mejorar el abordaje La aerolínea es puntual, la tripulación es amable, los asientos son espaciosos y cómodos
La tripulación muy bien. Que te cobren por lo mínimo de equipaje, pésimo.
En el aterrizaje el avión coleo como si fuera un auto
Me gustó la amplitud de las sillas, la atención del personal y el entretenimiento. Podría mejorar solicitar a los usuarios con niños controlar bien a sus hijos para no causar inconvenientes a los pasajeros
Me gustó la aplicación de UA, el servicio desde mi llegada para obtener mi pase de abordar hasta mi destino final. El vuelo salió puntual y llegó 20 minutos antes de lo programado. Gracias por todo
La comida no me gustó mucho y el aire acondicionado es demasiado frío
El vuelo salió 3 horas tarde No dieron servicio de abordo
Me gustó la puntualidad pero me disgustó que no sirvieran ningún tipo de snacks al menos.
Hay que pagar por la comida y no tiene entretenimiento a bordo.
La tripulación no paraba de reírse y hablar en tonos muy altos, lo que impedía descansar
Mi experiência en avianca no fue muy bueno porque nos dejo el avion . Nos ubicaron pero nos cobraron un monton de dinero Para poder llegar al destino, por otra parte cobran las maletas Muy caras me perece porque piensan que todo mundo tienen dinero , avianca solo piensan en ellos en como tapar e de dinero. Por eso el mundo está asi Abusando del cliente
Obviamente entretenimiento y alimentación, pero como esta amarrado a la tarifa ni modo
Muy mal, no se puede dormir sentado. Sin asientos reclinables es una tortura. Y no se entiende porqué no son reclinables en un avion moderno como el NEO. Ahorro de costos iniciales mal entendidos.
Avianca es una low cost pero los precios no son acorde a lo recibido, hablo de valores agregados
Negaron un vaso de agua para un medicamento y la silla horrible. Desbaratada
Re MALA......NO vuelvo a viajar con Uds. Me deben un reembolso por semejante demora, es injusto lo que hacen con nosotros los usuarios.
Para empezar lo cambiaron a Orlando y nos dejaron una escala de 12 horas que terminó en 14. Traté de comunicarme por los medios de teléfono y WhatsApp y fue imposible, colas de espera de 4 , 6 , 10 horas, muy malo el servicio al cliente.
Muy mala la experiencia, era la primera vez viajando con esta aerolínea pero no me quedaron mas ganas, la atención y el vuelo muy mal y ni se diga del cobro de equipaje, muy costoso. Muy mala la experiencia.
Pesimo, me cambiaron vuelos de venida, tuve que comprar otros, el vuell se retraso de cllombia a Miami por lo cual perdi el vuelo a NY, no me respondieron ppr NADA
Muy mala, asientos muy incómodos, la tripulación algunas azafatas eran sargentonas, no me gustó el trato y encima me cobraron más caro los carrys que los propios boletos, eso fue raro, me sentí estafada
Me cancelaron el vuelo dos veces , me hicieron perder dinero.
La rapidez de la atención no me gustó los asientos ya que no se pueden reclinar y no dan nada de beber.
